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| 32 | 11億人が使う「WeChat」、新トレンドの「ミニプログラム」とは？ インバウンド戦略における日本企業の活用事例 | ----------- | |
| 2019-07-18 15:50 | ????0? | ||
| 決済サービスの重要性もさることなっている。 WeChatでのコミュニケーションによって顧客のストレスを軽減できる。 年間5000万人が来店する阪急うめだ店では、リピーターとなるVIP会員の訪日客も少なくない。2014年の海外顧客VIPクラブ開始以来、財布を持たないキャッシュレス生活に馴染んだ会員にとってカードの携帯が必要な仕組みは改善が必要な点として挙げられていたという。そこで今回、WeChatアプリ内のカードホルダーにVIPカードを入れられるようにした。あわせて、券面だけでなくどのようなサービスを受けられるのかもまとめて表示する。 -- ???????? | |||
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