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| 13 | 総務省が「スマホ乗り換え相談所」開設へ 料金プランの案内から契約のサポートまで | -------- | |
| 2021-01-08 20:20 | ????0? | ||
| 総務省が直接運営するのではなく、MVNO（格安SIM）も含めて案内するが、扱うプランは運営側によって異なる。端末を買い替えるタイミングでプランを見直したいない方でも過度な負担をかけることのない、しっかりとした説明が易しく丁寧にできる環境を作り上げるのが大事。中立的な立場で、携帯電話事業者から相談に乗ってもらう環境を作り上げていくと話した。総務省が12月18日、改正した携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドラインを公表した。MNPの手続きをするユーザーに対して、一切の引き止め行為を行わないよう規定している。 -- ???????? | |||
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