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ドコモ「eSIM」サーバーに障害で2機種が開通手続きできず、現在は復旧

 NTTドコモは、「dtab Compact d-01J」のSIM情報設定と、「Apple Watch Series 3」のワンナンバーサービス利用開始設定が行えない事象が発生していたことを明らかにした。原因は、これらのeSIMを搭載した端末が、初期設定時に参照するサーバーに障害が発生したため。現在は復旧している。

 障害は2月13日8時~11時の時間に発生。どちらの端末も、回線の利用を開始するための手続き・設定が行えない状況だった。すでに利用を開始しているユーザーに影響はなかったとしている。

「dtab Compact d-01J」
「Apple Watch Series 3」