UQコミュニケーションズが、MVNOサービス「UQ mobile」にて、2020年4月1日から4月30日まで、25歳以下のユーザーを対象に、30GBのデータチャージ(3万円分)を無料する。新型コロナウイルス感染症の拡大で学校や教育機関が休校になったことに伴い、学生のオンライン授業の利用等を支援するため。
対象ユーザーが月間データ容量超過後に追加したデータ容量のうち、30GBまでを無料にする。ユーザーは「UQ mobileポータルアプリ」や「データチャージサイト」から追加でチャージする必要がある。チャージは500MB単位で行い、有効期限は90日間。なお、データチャージで追加購入したデータ容量は、繰り越しの対象外となる。
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク(Y!mobile)は、50GBまでのチャージを無料とすることを発表しているが、MVNOで同様の施策を発表したのは初。
また同社は、新型コロナウイルス感染症の影響で、UQ WiMAXやUQ mobileの料金支払いが困難なユーザーに対し、申告をすれば支払いを延長する措置も取っている。UQ取扱店では、一部で営業時間を短縮している。
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