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KDDI、熊本県と鹿児島県の大雨に伴う支援措置を実施

 KDDIは、熊本県および鹿児島県の大雨の影響に伴い、支援措置を発表した。

 実施される支援措置は、公衆無線LANや充電設備の設置、通信料金などの支援措置、受付手続きの緩和、携帯電話修理費用の軽減、携帯電話購入時の特別割引、ACアダプターなどの付属品の無償提供。

 さらにパソコンやスマートフォンなどのデータ復旧サービスの支援措置や電気料金などの支援措置、携帯電話の貸し出しなどが行われる。

 支援対象地域は、災害救助法適用地域。熊本県の八代市、人吉市、水俣市、上天草市、天草市、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町。鹿児島県では阿久根市、出水市、伊佐市、出水郡長島町。

 被災ユーザーがauの携帯電話およびau one netやホームプラス電話の固定通信サービスを契約している場合、2020年7月請求分の支払期限が8月31日までに延長される。(口座振替・クレジットカード払いは対象外)。

 また、au one netなどが利用できなかった場合、ユーザーからの申告によりその期間の月額基本料が減免される。減額期間は自宅などから避難していた期間。申告期間は8月31日まで。

 au携帯電話に関する問い合わせ先は局番なしの157。つながらない場合、0120-977-033。KDDI固定通信サービスは0077-777。auでんきは0120-925-881で受け付ける。受付時間は9時~20時で年中無休。

公衆無線LAN・充電設備設置場所(7月6日 10時現在)
自治体施設利用できるサービス
葦北郡芦北町きずなの里、芦北町地域資源活用総合交流促進施設充電/Wi-Fi
葦北郡津奈木町農業就業改善センター、B&G海洋センター体育館、平国コミュニティセンター充電/Wi-Fi
球磨郡あさぎり町あさぎり町役場Wi-Fi
球磨郡あさぎり町須恵文化ホール、高山総合運動公園(体育館含む)充電/Wi-Fi
球磨郡球磨村球磨村総合運動公園充電/Wi-Fi
球磨郡多良木町多良木町役場充電/Wi-Fi
人吉市上林町第二中学校充電/Wi-Fi
人吉市下城本町人吉スポーツパレス充電
人吉市下原田町中原コミュニティセンター充電/Wi-Fi
人吉市城本町球磨工業高校充電/Wi-Fi
人吉市七日町人吉東小学校充電/Wi-Fi
支援対象地域
県名自治体
熊本県八代市、人吉市、水俣市、上天草市、天草市、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町
鹿児島県阿久根市、出水市、伊佐市、出水郡長島町